长虹电视售后维修电话是多少
长虹电视全国400服务电话:4000032186。长虹电视24小时客服热线:40000-32186。
保修(长虹电视),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供电器的厂商就其所提供长虹电视的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关长虹电视“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。
“三包”是国家针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、更换、退货责任规定”(即“‘三包’规定”)中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定,是法律规定的消费者用户就相关长虹电视可享有的低限度保修,可被理解为是一种“法定保修”。
长虹简介
长虹,创建于1958年,1994年3月在上海证券交易所挂牌上市交易。历经数十年的发展,从期初立业、彩电兴业,到如今的信息电子相关多元拓展,已成为集消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团。
多年来,公司坚持以用户为中心、以市场为导向,强化技术创新,夯实内部管理,持续为消费者与企业级用户提供卓越的产品与服务。目前,公司主营以电视、冰箱、空调、洗衣机等为代表的家用电器业务,以冰箱压缩机为代表的部品业务,以IT产品分销和专业IT解决方案提供为代表的IT综合服务业务。
以上内容参考:百度百科—长虹
长虹电视的售后服务电话是多少
长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。
(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
扩展资料:
长虹电视的售后服务政策:
一、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。
(2)其他电视产品,以开具发票之日起计算。
二、“三包”有效凭证
在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。
如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。
三、“三包”期内不属于免费维修的范围
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:
1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3、无三包凭证及有效发票的。
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5、因不可抗拒力造成损坏的。
参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策
参考资料来源:长虹-售后服务情况说明

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