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樱花热水器显示故障E1是什么原因

樱花热水器E1说明机器出现了某种故障，一般情况下E1是指机器点火燃烧不成功。

点火不成功一般有以下情况：

1、没有通水或者水压不够

2、火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路以及接插头。

3、观察组合电极是否有放电现象。可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

4、点火脉冲火花正常但是不点火，这种情况一般时煤气通道故障，没有煤气到燃烧室，导致无法点火。

扩展资料：

三通道智能引擎：

三通道智能引擎，通过机电一体化技术智能调控燃气量、进水流量、风量的动态比例，真正实现水、燃气、空气三重调节，使热水器一直处于良好的状态，并持续保证水温的恒定。

1、燃气精控技术：双通道高精度燃气比例阀，设有两道燃气截止电磁阀，双重保障，能有效防止燃气的泄漏，确保用户安全；燃气比例阀通过感知器反馈给cpu的水温、水流、水压、气温、气压等参数算出的给气量来同步准确给气。

2、增氧排废技术：主动增氧，强制燃烧。无极变速风机根据燃烧所需空气需要，自动调节风机转速，显著提升静压。大范围无级调节，精确控制燃烧使燃气燃烧更充分，提高热效率并减少废气排放。

3、水量控制技术：全自动水流调节装置，感应水流温度变化，自动调节水流量。使水温更快速的达到设定温度，达到恒温的效果

参考资料来源：百度百科-樱花热水器

樱花热水器售后服务电话是多少

樱花热水器售后服务电话为400-166-6668。

樱花热水器：

总机：0512-57710968

客户服务中心：400-166-6668

可以通过以下三种方式预约安装和维修服务：

1、拨打预约热线:400-166-6668。

2、SAKURA樱花公司官网线上预约。

3、关注SAKURA樱花微信公众号。

温馨提示：

服务人员上门时会主动出示 SAKURA樱花公司上岗证，持上岗证的为樱花专业服务人员，右侧为我司服务人员上岗证模板，如有疑问可拨打SAKURA樱花全国消费者服务热线 400-166-6668核实。

扩展资料

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，樱花卫厨对产品包修规定如下：

注意：

1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年；2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年；2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

2.易损配件（包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网、旋钮、齿盖等）不予包修。

3.产品维修更换零件，如整机在包修期内，更换的零件依照整机包修年限；如整机超过包修期，更换的零件包修6个月。

4.包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-关于樱花-联系我们

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务政策

参考资料来源：樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务上门须知