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天燃气热水器报错E4是什么原因

常见原因：

1、有可能是因为天然气热水器的探头结垢严重，测量不准引起的，表面为实际水温高于设定温度。

2、有可能是因为换热器表面温度高，长期流水导致换热器表面结垢，从而增加温度、堵塞水管，造成出水量变小等问题。

3、有可能是因为热水器出水口积存污垢，使传感器忽冷忽热，甚至引发过热熄火。

建议处理方法：

1、如果是因为天然气热水器的探头结垢严重，测量不准引起的，表面为实际水温高于设定温度的缘故导致的结果。需要关闭热水器进水阀，取下冷水软管，将除垢器和热水器进水口相连，将除垢器的水泵放入除垢液中，然后再将热水软管取下来，也放入除垢液中，插上电源，并开始循环清洗，柠檬酸会将水垢分解，变成或黄或绿或黑或红的颜色就可以了。

2、如果是因为换热器表面温度高，长期的水流导致换热器表面结垢，从而增加温度、塞水管，造成出水量变小等问题导致的结果，则需要先除去物体表面污垢，然后再用氧化剂去除物体表面的色斑，用杀菌剂、消毒剂杀灭微生物并去除霉斑就可以了。

3、如果是因为热水器出水口积存污垢，使传感器忽冷忽热，甚至引发过热熄火问题的缘故导致的结果，则需要用化学方法清理一下，或者是重新换一个出水口就可以了。

想要清洗天然气热水器,应该要怎么清洗呢

燃气热水器的外观需要经常清洗和擦拭，大部分热水器安装在厨房卫生间阳台等处，容易接触灰尘烟雾，长时间灰尘和烟尘直接附着在热水器外壳上，形成顽固的污垢后很难清洗，影响内部部件的使用，因此需要间隔处理。清洁外壳的方法比较简单。每周定期用抹布擦拭就可以了。如果有油烟，可以在抹布上抹一点清洁剂，迅速去除上面的油污。

天然气热水器要进行内部清洁，必须分解外壳才能清洗干净，燃烧器部位的碳渣要用专用碳去除剂清洗，先将碳去除剂放入清洗液中，然后浸泡一段时间，直到木炭变软，再用刷子或抹布擦拭。擦拭后要用热水洗净。洗完后不要用，不要洗，热水器的内部结构复杂，建议联系品牌专业售后服务保证。准备好要使用的工具材料后，先拔下热水器的电源，关闭燃气阀门，关闭进水阀门，确认热水器处于断水、断电、断气的状态，清洗时不要启动。喷洒热水或打开水龙头排水。打开进水口的排水阀，使热水器内的水完全排出。注意这里，有些热水器排水阀可能在排水口，有些进水口是过滤器，有些设有安全阀，只要打开，空气进来就能排出热水器里的所有水。

热水器里的水排出后，我们现在要把清洁剂注入热水器。有多种方法，通常是从进水口的排水阀注入。可以使用专用门设计的注射方法，也可以连接小泵，还可以使用最简单的大型注射器。具体的清洁剂浓度根据你买的清洁剂说明，粉末状的情况下要提前稀释。注射清洗剂时，建议温水管也一起注射到清洗剂中，直到整个热水系统和热水器内部都填满为止。这里也要注意热水器。一般来说，安装的比较高，我们的水龙头、花洒水、没有热水器的位置很高，进去的清洁剂会流出来，所以我们要采取适当的措施，防止清洁剂泄漏，把热水器装满。具体的方法，很多方法，例如把水管升高一点，及时关闭阀门等。我们说得太多了

清洁剂注入完成后不能立即排出。洗涤剂要和水反应溶解。具体的浸泡时间是根据我们采用的浓度及其说明的要求进行的。这里也要特别注意的是，水时清洗剂一般是酸性的，与碱性水时反应，金属也有一定的腐蚀作用。我们的热水器内部通常是铜做的热交换器，还会产生一定程度的腐蚀，因此浸水时间和清洗剂的浓度必须根据要求防止热水器腐蚀。