华新社房产网

光芒热水器售后服务电话号码

光芒热水器售后服务电话号码是400-668-1555。依据光芒热水器官方网站发布的联系信息可知，该400电话可以为用户提供售后常见问题、安装服务、发票与快递事务以及签收和验货服务。

江苏光芒热水器有限公司成立于1993年，专业从事燃气用具、热水器、厨卫电器、小家电等的制造，并提供售后服务。

光芒热水器公司信息：

1、江苏光芒热水器有限公司是“江苏省外商投资先进技术企业”、“江苏省高新技术企业”、“特级资信企业”。

2、主要产品有燃气热水器、电热水器、家用锅炉、多功能浴霸、换气扇、欧式水槽。拥有5个生产车间和1幢综合办公楼，建筑面积达1.8万平方米，拥有先进的生产检测手段和Solid Edge设计手段。

以上内容参考光芒热水器官网-联系我们、百度百科-江苏光芒热水器有限公司

光芒热水器售后***24小时故障报修统一客服热线

尊敬的用户您好：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，

没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表光芒热水器售后维修服务目标：

光芒热水器客服热线：400-9020-799（温馨提示点击号码即可拨打

服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

上门维修服务流程如下：

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)—

(维修后开保修单)——（建立维修档案)——(电话回访)

热水器常见故障：

1、燃气的阀门没有全部打开

处理方法：打开全部阀门

2、燃气压力不合适，太低。

处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。

3、水温调节方法错误。

处理方法：参考使用说明书的热水温度调节

4、水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理

故障一：低温位置时水太热

故障原因：

1、水温调节方法错误。

处理方法：参考使用说明书的热水温度调节

2、水控制器出故障。

处理方法：维修人员处理。

故障二：低温位置时火熄灭

故障原因：供冷水水压太低。

处理方法：维修人员检查水压。

故障三：关闭热水器后火不灭

故障原因：水控制器出故障。

全国售后维修服务网点：

上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，

南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，

宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，西安，福州，福清，绵阳，

兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，南京，芜湖，扬州，九江，

怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，宝鸡，柳州，湖州，常德，

张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，

乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修